“Chúng tôi đã cho rằng chúng ta sẽ có thời gian nhất định để phát triển thế hệ nhà lãnh đạo mới có thể đi theo thế giới số xuyên suốt nền kinh tế và thấu hiểu những năng lực cũng như vấn đề đạo đức cần thiết cho sự chuyển đổi. Tuy nhiên, Covid-19 đã không cho chúng ta sự “xa xỉ” đó. Mọi cơ quan, tổ chức trên hành tinh này hiện đang bị buộc phải số hóa bất cứ quy trình nào có thể, và thực hiện nhanh chóng tới mức có thể”

Trong mọi ngành nghề, các quy trình do AI điều khiển đang liên tục làm thay đổi một cách mạnh mẽ bản chất các công việc, cách mạng hóa cách thức các tổ chức cạnh tranh và hoạt động.

Với sức mạnh về hệ thống hóa và phân tích dữ liệu, AI được xem như bộ não trung tâm của tổ chức, định hình cũng như định nghĩa lại toàn bộ hệ thống.

Bằng dữ liệu và phân tích chuyên sâu, Marco Iansiti và Karim R. Lakhani cho thấy cách thức tái tạo công ty trên nền tảng AI để có thể loại bỏ những hạn chế truyền thống về quy mô, phạm vi và khả năng thích ứng. Các tổ chức lấy AI làm trung tâm mở ra những cách thức mới mẻ, nắm bắt và chia sẻ giá trị một cách hiệu quả — và đang đạt được sự tăng trưởng không ngừng trên nhiều ngành công nghiệp.

Từ những thông tin và phân tích cụ thể từ Airbnb đến Ant Financial, Microsoft đến Amazon, cuốn sách cho thấy cách các quy trình do AI điều khiển có khả năng tăng trưởng mạnh mẽ hơn rất nhiều so với các quy trình truyền thống, cho phép các công ty vượt qua ranh giới ngành và tạo cơ hội mạnh mẽ cho việc thích ứng phát triển trong thời đại AI. Khi bỏ qua được các ràng buộc vận hành truyền thống, bạn sẽ bước vào một giai đoạn phát triển hoàn toàn mới, ở đó các mô thức và các cơ hội mới mở ra.