Đã qua thời tất cả mọi người phải tập trung về một nơi nhất định để xử lý công việc và quyền hành tập trung hết vào tay duy chỉ một người. Người lãnh đạo cũng không còn thời gian để điều hướng các chuỗi mệnh lệnh phức tạp hoặc những điểm tắc nghẽn quan liêu do các mô hình lãnh đạo cũ tạo ra. Tư duy mới mẻ và lựa chọn một mô hình quản lý linh hoạt hơn sẽ là mấu chốt thành công trong thời đại mới.

Với hơn 30 năm kinh nghiệm nghiên cứu, giúp các CEO và lãnh đạo cấp cao thúc đẩy sự đổi mới và xây dựng các nhóm làm việc hiệu quả, đồng thời cũng là tác giả của quyển "Đừng bao giờ đi ăn một mình", Keith Ferrrazzi sẽ chỉ ra sức mạnh tiềm tàng của việc lãnh đạo bằng quyền lực mềm, dựa trên sự cộng hưởng và cùng có chung mục tiêu. Các doanh nghiệp sẽ không cần một lãnh đạo thét ra lửa nữa mà sẽ cần một người có thể kết nối tất cả cộng sự lại với nhau, thúc đẩy khả năng cũng như tư duy chịu trách nhiệm của họ một cách sâu sắc nhất. Lãnh đạo sẽ không còn là một công việc chỉ có áp lực mà sẽ còn là công việc mang tính truyền cảm hứng, kết nối và cùng chia sẻ thành quả với tất cả cộng sự liên quan.