5 giai đoạn cơ bản của quá trình chuyển đổi số và tại sao bạn lại cần chuyển đổi số ngay bây giờ?

Dịch Covid 19 bùng nổ tạo ra sự biến đổi bằng hành trình 10 năm chuyển đổi của thị trường. Chưa bao giờ việc kinh doanh online lại được thúc đẩy mạnh để phù hợp với thực tế như lúc này. Điều đó vừa là cơ hội vừa là thách thức đòi hỏi doanh nghiệp dịch chuyển thần tốc sang mô hình kinh doanh mới để tiếp cận khách hàng theo cách thức tuy không mới mẻ nhưng không phải công ty hay doanh nghiệp nào cũng có thể làm tốt.

Để tinh gọn quy trình tiếp cận khách hàng và bán hàng online hiệu quả, việc nắm chắc cách thức, nguyên tắc chuyển đổi cơ cấu truyền thống sang cơ cấu số là yếu tố căn bản và tiên quyết. "5 giai đoạn cơ bản của quá trình chuyển đổi số" được viết bởi tác giả Lindsay Herbert - người phụ trách chuyển đổi số tại IBM sẽ cung cấp những kiến thức cốt lõi giúp bạn không bỡ ngỡ trước sự dịch chuyển của thị trường và thói quen mua sắm của khách hàng. Sách đặc biệt phù hợp với doanh nghiệp, công ty theo đuổi kinh doanh thương mại điện tử một cách bài bản và lâu dài.